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卡巴斯基

卡巴斯基

我的卡巴病毒库无法更新怎么办? 在实时保护那里,显示部分正在运行(子系统故障)然后邮件、文件、web保护不能用病毒库被破坏无法更新也无法还原~~~ 重装了卡巴也还是一样~~~ 高手指教啊 `!!! 看来今天出现这个问题的不在少数啊
卡巴子系统一些故障现象说明

当你运行卡巴6.0时,你的卡巴提示“邮件保护出现故障”、“Web反病毒保护出现故障”...这就是我们常说的“子程序
故障” 。“卡巴信任区域”,选择“不扫描网络通信量”,就会子程序故障!


卡巴子系统故障原因分析

卡巴子系统故障一般都是和兼容性有关。据分析,卡巴子系统故障和klif.sys,或者是添加到信任区的程序有关,即
klif.sys或者是添加到信任区的程序的兼容性不好。所以,解决卡巴子系统故障的关键是排除卡巴兼容性不好的问题。也即
解决兼容性不好的klif.sys文件及添加到信任区的程序。




卡巴斯基“子程序故障”常用解决办法:

方法一:

1. 去掉“设置-服务-更新-更新程序模块”前的勾 (防止自动更新重新下载新的兼容性不好的klif.sys文件)

2. 重新更新卡巴病毒库。然后重启电脑。一般都能解决问题了。



方法二:

1. 去掉6.0的自我保护: “设置-服务” ,去掉 “启用自我保护”前面的勾。

2.将没出现过“子程序故障”的相同版本的卡巴的C:\WINDOWS\system32\drivers\ 中的klif.sys文件,复制替换出现“

子程序故障”的卡巴的klif.sys文件。然后重启电脑就行。



方法三:

删除已添加的信任程序,退出卡巴,然后再启动卡巴试试。



方法四:

修复卡巴、重新安装卡巴。




如果上面的方法一、二和三都不行的话,那就综合使用这几种方法好了。具体如下:

1.打开卡巴主界面,点击“设置-服务”,将右边的启用自我保护前的勾去掉,然后点击“应用-确定”。

2.删除卡巴中已添加的信任程序

3.右键选择,将桌面右下角的卡巴斯基图标退出。

4.然后将没有出现子系统故障的相同版本的卡巴C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0中的
bl.ppl、httpanlz.ppl、imapprotocoller.ppl、mdb.ppl、pop3protocoller.ppl和updater2005.ppl这六个文件,复制替换
出现子系统故障的卡巴的相应文件;

5.然后将没有出现子系统故障的相同版本卡巴的C:\WINDOWS\system32\drivers文件夹中klif.sys,复制替换出现子系统故障
的卡巴的相应文件;

6.重启计算机。

7.启动后右键点击卡巴斯基图标选择退出。

8.最后点击开始--程序--卡巴斯基互联网安全套装6.0--修改、修复或卸载,然后选择修复即可。





如果要用方法四的方式来解决此问题。那么,请按照下面的步骤进行:

1、打开卡巴主界面,点击“设置-服务”,将“自我保护”前的勾去掉,然后点击“应用-确定”。然后关闭卡巴斯基

2、点击“开始-程序”,运行程序下的卡巴斯基的“修改、修复或卸载”,选择“修复”。

3、重新启动电脑,如果没有解决问题,接着进行以下步骤:

4、重复步骤1和2,在进行步骤2时,选择“卸载”。卡巴斯基卸载完成后,重起电脑。

5、(关键)删除以下文件:对于win98(me)在\Windows\System中的kl1.vxd, klif.vxd, klmc.vxd, klick.vxd, 
klin.vxd, klpf.vxd, klpid.vxd ;对于nt,win2k.xp启动到安全模式,在\Windows\System32\Drivers中的 
:kl1.sys,klif.sys,klmc.sys ,klick.sys ,klin.sys ,klpf.sys ,klpid.sys,如果有以上文件删除掉。

6、到卡巴斯基官方网站下载注册表清除工具kl5.0_drv_unreg.zip ,运行对应的文件,清除注册表中的信息。

7、重新启动机器。

8、重新安装卡巴斯基,即可解决
本帖最近评分记录
  • sczsky2000 卡币 +10 鼓励一下 2008-1-23 14:44
    这家伙很懒,没留下什么!
          -==卡巴技术论坛,安全不再犯难==-

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