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卡巴斯基技术论坛 » 技术求助热线 » 今早开机卡巴的文件保护和主动防御失灵

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[求助] 今早开机卡巴的文件保护和主动防御失灵

本主题由 jack518 于 2008-8-4 08:35 关闭

lovewater

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1楼大中小发表于 2008-7-23 10:00 只看该作者

今早开机卡巴的文件保护和主动防御失灵

昨天卡巴升级过，是360安全卫士提示的（上网时我开着360和360保险箱），说我的卡巴kav7.0.1.125版本过时，现在有新的版本kav7.0.1.325，安装过程可以自动覆盖，于是我按照360的提示链接免费下载并按提示自动安装，先提取了？？？文件，没装完就因某故障停止了。今天一开机屏幕闪过360的提示框，说需要先关闭360，更新后重新开启360。

然后就是卡巴信息栏提示文件保护失败、主动防御失败。

我该怎么办？求求各位高手帮助我。

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lovewater

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2楼大中小发表于 2008-7-23 10:11 只看该作者

补充

提取的是sch.msi文件，自动寻找安装位置（没有自己选择安装位置的那一步骤），并因安装错误过早结束。我怎样才能顺利安装好kav7.0.1.325呢？昨天安装时忘了关卡巴，但卡巴也没有提示异常。刚才我在卡巴呈灰色的时候又装了一遍1.325，又失败了。

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doubleshadow

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3楼大中小发表于 2008-7-23 10:21 只看该作者

不知道耶，我倒有试过今天更新了然后马上显示过期滴情况

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lovewater

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4楼大中小发表于 2008-7-23 10:42 只看该作者

结果

刚才用360升级一下模块扫了一下木马，什么也没有。我看到360上写着我当前的卡巴激活码早已过期，可能是这个原因？刚想更换许可文件，打开卡巴想删除现有许可文件，发现一切正常了。即使卡巴现在正常了，可是我怎样才能正常安装7.0.1.325版本呢？

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5楼大中小发表于 2008-7-23 11:24 只看该作者

把360卸载了，把以前安装的卡巴也卸载。。自己在网站下载一个卡巴新版本安装包。。360只是一个辅助软件。。不要因小失大。。。。

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stanton 卡币 +5 我很赞同 2008-7-24 19:40

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6楼大中小发表于 2008-7-23 16:23 只看该作者

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7楼大中小发表于 2008-7-23 21:28 只看该作者

只有将卡巴和360然后再重装卡巴，没问题后再装360。

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8楼大中小发表于 2008-7-23 21:45 只看该作者

覆盖难免会出现问题---楼主首先卸载原版本，然后下载最新版本安装！

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9楼大中小发表于 2008-7-24 09:32 只看该作者

楼主看看是不是电脑中病毒了

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10楼 大中小发表于 2008-7-24 19:22 只看该作者

应该先卸载再重装

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11楼 大中小发表于 2008-7-25 09:28 只看该作者

应该先把杀软卸载，关闭360，然后下载最新版本的卡巴，重新装上就可以了

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12楼 大中小发表于 2008-7-25 14:54 只看该作者

360基本上就是个防流氓软件的东西，其他没啥用，建议卸载老版本卡巴，然后用优化大师扫一下注册表，然后备份，然后下个新版本的卡巴装上就OK了

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