本帖转自卡民家园论坛：http://kmjy.5d6d.com/thread-426-1-1.html
本帖转自卡巴官方论坛
希望本贴对你有所帮助！
一，7.0的激活码能否用于8.0
答：可以，但是请注意版本对应（即：KAV的激活码只能用于KAV不能用于KIS，反之亦同。
二，如何还原被卡巴删除的文件
答：已检测选择已隔离右击你要还原的文件选择恢复即可（注：如果是压缩包的话只能还原整个压缩包不能还原里面的单个文件。
三，卡巴的杀猪声的怎么没了
答：设置——通知——把使用微软默认的经典音频风格去掉就可以再次听到杀猪声。
四，校园网或代理服务器不能更新
答：更新-配置-添加更新源http://downloads2.kaspersky-labs.com ，这个服务器对校园网不能更新的用户来说非常不错
网上推荐比较好的代理服务器：使用代理 IP 203.144.160.246 端口 80 。
五：系统时间被改修正之后再次激活出现提示授权许可文件创建或激活日期无效,请检查系统时间设置
答：请运行附件中的工具双击之后重启即可（该文件运行时没有任何现象不要以为没有运行） 
KisKavRemover.rar
该工具不是卸载工具 。
六，8.0无法卸载
答：请运行附件中的卡巴斯基2009官方卸载工具 
kavremover9.zip(331.88 KB)
七，如何设置迅雷下载后自动调用卡巴2009杀毒
答：卡巴在下载过程中就有监控了遇到病毒会自动阻止没有必要！如果确实要的话可以打开迅雷选择配置——下载安全杀毒程序浏览选中卡巴的主程序avp.exe（默认路径为"C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 2009\avp.exe"，然后参数设置为：avp.com scan即可。
八，8.0更新后病毒库损坏
答：请选择滚回之前的数据库，然后再次更新，中毒后无法安装卡巴斯基8.0。
九，中毒后无法安装卡巴斯基8.0
答：首先要先清除病毒然后再修复映像劫持 IFEO映像免疫修复程序. IFEO映像免疫修复程序.rar
十，激活时遇到激活错误1:12031
答：系统中存在错误信息，用Key激活就可以了。
十一，遇到激活码激活信息错误导致无法激活
答：请拨打技术服务热线400-611-6633找客服索取激活码错误信息清理工具，或者卡巴的技术支持邮箱support@kaspersky.com.cn 本论坛会员可以下载一个相应版本的KEY激活。
12，卡巴斯基扫描出来的的提示文件 C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts：检测到软件漏洞'Host.Vulnerability'.的修改
答：首先这个是有软件正试图修改你的HOSTS文件，如果自己不知道是什么程序修改HOSTS如果弹出此提示，建议你点击拒绝，如果你允许了，有可能你以后不能访问关于安全相关的网站及其内容!然后进入安全模式查杀！
13，遇到black.lst损坏导致无法更新
答：请下载附件中的文件 black.rar(35.22 KB然后打开卡巴斯基程序主界面，设置将“启用自我保护”前面的勾去掉，将附件中的文件添加到卡巴斯基病毒库中，病毒库路径：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\Bases.再打开卡巴斯基程序主界面，将“启用自我保护”前面的勾打上就可以了。
14.卡巴检测到Mass-mailer softer
答：Mass-mailer softer是邮件群发软件，也就是说如果您的电脑中有此种软件请将其加入信任区域即可引用:。
15.激活时遇到不能用于该产品或者类似提示
答：注意高版本的激活码不能用于低版本，KIS和KAV的不能共用，还有特别注意中国的激活码只能激活中文版的不能激活其他语言版本，国外的激活码也只能激活该国的语言版本不能激活中文的！
16.最近激活的时候会出现一个新的提示“3：1”
答:原因是在执行激活过程的时候，卡巴斯基会自动给用户填写id和密码。告之在输入激活码的窗口上，把已有的id和密码清空即可。
17.卡巴斯基PE光盘及说明
答：下载PE光盘及使用说明ftp://122.102.4.198/pe
18,KIS2009忘记设置的保护密码
答:解压运行附件 PassOFF2009.zip(52.28 KB)进入安全模式运行附件中的文件,然后重启即可。
19.与AVG8.0兼容问题
答:KIS2009与AVG8.0不兼容安装2009前请先卸载AVG8.0,AVG卸载工具 avg8.zip (239.36 KB)
20,卡巴清除病毒时无法打开应用程序和重启问题
答:首先说这个是正常的现象,卡巴在清除病毒时请先保存您需要的数据不要运行其他程序,清除过程中卡巴会自动扫描目前已经加载的动态数据链接库Dynamic Link Library , DLL,此时应用程序无法打开会显示不是有效的win32应用程序,然后自动重新启动计算机。
21.激活错误1:12037
答:系统时间错误,修改到当前时间即可。
22,KIS2009和对战平台的冲突
答:浩方对战打开浩方的特殊模式,由于2009取消了兼容模式设置,对于QQ对战平台将其加入卡巴的信任区域看看。
08.08.08更新
23:如何开启卡巴的交互模式
答:如图操作
24.在使用卡巴8（2009） 有时会弹出KEYLOGGER 这个窗口，怎么办？
答：如图操作
25,如何手动开启dns缓存
答: DNS(域名解析系统)缓存：当第一次访问某个站点的时候，客户端会向DNS服务器发出解析请求，然后把信息保存在本机的DNS缓存以备再次访问。启用DNS缓存能提高网络访问速度，相应地，计算机的安全性降低了。
在安装了卡巴斯基2009产品后，如果要开启DNS缓存，需做如下操作：
1、“开始”菜单——“运行”。
2、输入“services.msc”，回车。
3、找到“DNS Client”服务，双击，在“常规”选项卡上，启动类型，选择“自动”。
4、点击“应用”，然后点击“启动”。
点击确定后，重新启动计算机即可。
08.08.09更新
26：使用卡巴“卡巴斯基实验室新闻”窗口，怎么设置？
答：设置－外观－启用新闻通知（把前面的勾去掉）－应用－确定
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本帖最后由 卡巴 于 2008-8-10 16:34 编辑 ]
